| País / Região | Gasto Mínimo | Taxa de Envio |
| Australia | AUD 90 | AUD 30 |
| Austria | EUR 110 | EUR 36 |
| Belgium | EUR 90 | EUR 30 |
| Canada | CAD 110 | CAD 36 |
| Denmark | DKK 670 | DKK 220 |
| Finland | EUR 80 | EUR 25 |
| France | EUR 50 | EUR 16 |
| Germany | EUR 50 | EUR 20 |
| Hungary | HUF 29000 | HUF 10000 |
| India | INR 3600 | INR 1200 |
| Indonesia | IDR 430000 | IDR 150000 |
| Japan | JPY 3200 | JPY 1000 |
| Luxembourg | LUF 3000 | LUF 1000 |
| Macau | MOP 200 | MOP 60 |
| Malaysia | MYR 100 | MYR 32 |
| Netherlands | EUR 60 | EUR 20 |
| New Zealand | NZD 140 | NZD 45 |
| Norway | NOK 900 | NOK 290 |
| Philippines | PHP 1600 | PHP 530 |
| Poland | PLN 460 | PLN 150 |
| Portugal | EUR 90 | EUR 28 |
| Singapore | SGD 50 | SGD 20 |
| South Korea | KRW 38000 | KRW 12000 |
| Spain | EUR 60 | EUR 20 |
| Sweden | SEK 900 | SEK 280 |
| Switzerland | CHF 100 | CHF 36 |
| Thailand | THB 880 | THB 300 |
| Turkey | TRY 2500 | TRY 820 |
| United Arab Emirates | AED 180 | AED 60 |
| United Kingdom | GBP 60 | GBP 20 |
| United States | USD 80 | USD 26 |
| Vietnam | VND 690000 | VND 230000 |
* Lamentamos, mas não realizamos entregas em Caixas Postais, APO, FPO, BFPO ou quaisquer endereços militares. Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou roubados.
No caso de pedidos serem devolvidos devido a fornecimento de endereço incorreto, o pacote foi recusado pelo destinatário (por exemplo, problemas fiscais) ou houve tentativas de entrega falhas, entraremos em contato com o cliente para esclarecer informações de entrega ou motivos da recusa. Dependendo da situação, podemos emitir um reembolso.
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Um número de rastreamento é fornecido para cada pedido no e-mail de notificação de despacho, bem como no histórico de pedidos em Minha Conta. Você pode rastrear seu pedido no site da transportadora ou na sua agência dos correios local, utilizando o número de rastreamento.
Na improvável chance de você não receber seu pedido dentro de duas semanas após a data de entrega prevista (que está listada na notificação de despacho do pedido), pode ser que o carteiro tenha esquecido de deixar um aviso para informá-lo para coletar o pacote não entregue na agência dos correios. Portanto, por favor, verifique primeiro com sua agência dos correios local com o seu número de rastreamento. Se ainda assim não houver sinal do envio, você pode nos informar através da página Fale Conosco com seu número de pedido e número de rastreamento. Nós verificaremos com o Hong Kong Post e responderemos dentro de 30 dias a partir da data da sua consulta. Em caso de envio perdido confirmado, reembolsaremos o preço total do produto na sua conta de pagamento original.
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